從事網(wǎng)站建設(shè)行業(yè)多年來，簽過的網(wǎng)站建設(shè)合同、談過的合同條款也是形形色色，不可盡數(shù)。但總結(jié)下來，客戶最為關(guān)心的合同條款無外乎以下這兩條：

一、關(guān)于網(wǎng)站和圖片的版權(quán)問題

版權(quán)通常指的是著作權(quán)，網(wǎng)站著作權(quán)歸屬于網(wǎng)站技術(shù)開發(fā)者，而圖片版權(quán)歸屬于拍攝或制作圖片的主體，他可以是個(gè)人也可以是單位。而實(shí)際購(gòu)買并使用它們的人，通常是擁有對(duì)網(wǎng)站或圖片的使用權(quán)。

不得不說，目前市場(chǎng)上很多網(wǎng)站建設(shè)公司并沒有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，給客戶做網(wǎng)站的時(shí)候，通常是從網(wǎng)絡(luò)上下載第三方的開源系統(tǒng)代碼來建站，但實(shí)際上這種開源系統(tǒng)的著作權(quán)是歸屬于第三方公司的，并不屬于該網(wǎng)站建設(shè)公司。因此在后期發(fā)生版權(quán)糾紛時(shí)，是非常麻煩的，且會(huì)遭遇索要高額賠償金的法律訴訟。

所以，在簽署網(wǎng)站建設(shè)合同之前一定要確認(rèn)網(wǎng)站系統(tǒng)的著作權(quán)，選用有自主軟件著作權(quán)的建站公司是最為保險(xiǎn)的。在合同中應(yīng)明確甲方擁有網(wǎng)站的使用權(quán)、乙方有自主研發(fā)的著作權(quán)的條款。

再來說圖片版權(quán)，網(wǎng)站設(shè)計(jì)中經(jīng)常會(huì)使用一些高清攝影圖來提升視覺效果或裝飾站內(nèi)廣告位，但這里的圖片肯定不能亂用，有明確版權(quán)的圖片，應(yīng)付費(fèi)購(gòu)買圖片使用權(quán)，以避免后期的版權(quán)糾紛。

目前的一種現(xiàn)實(shí)情況是：來自于互聯(lián)網(wǎng)的圖片通常都難以確認(rèn)是否有版權(quán)問題，因此任何一家公司都無法為網(wǎng)絡(luò)上的圖片提供版權(quán)保證承諾，更不會(huì)將此落實(shí)到網(wǎng)站建設(shè)合同中，除非已實(shí)際購(gòu)買。

當(dāng)然，很多網(wǎng)站建設(shè)公司也會(huì)幫客戶從一些國(guó)內(nèi)外的免費(fèi)圖庫(kù)中去找尋合適的圖片，雖然這是一個(gè)不錯(cuò)的方法，但這并不代表這些圖片就有明確的免費(fèi)使用權(quán)。這也是很多大型企業(yè)客戶比較擔(dān)心的一個(gè)問題，實(shí)際上，解決此問題的最好方法就是去購(gòu)買正版圖片，而不是強(qiáng)迫建站公司在合同中落實(shí)承擔(dān)圖片侵權(quán)責(zé)任的條款。

二、關(guān)于違約賠償問題

大部分的建站公司并不愿意在網(wǎng)站建設(shè)合同中簽署關(guān)于“違約賠償”的條款，這是為什么呢？并不是因?yàn)檫@些公司沒有信心按期完成項(xiàng)目，而是因?yàn)榫W(wǎng)站設(shè)計(jì)是一個(gè)比較主觀的服務(wù)，對(duì)設(shè)計(jì)效果的滿意程度取決于不同人的欣賞眼光，有可能一版設(shè)計(jì)稿就能獲得客戶滿意，也有可能出兩三版或通過N次的細(xì)節(jié)調(diào)整才能符合客戶的口味，這個(gè)時(shí)間工期幾乎是不可估算的。所以，如果加入延期賠付或不滿意退款的條款，對(duì)乙方來說，基本上是不可控的。

有一種解決方案，只計(jì)算乙方實(shí)際設(shè)計(jì)和制作網(wǎng)站的工期，而修改、調(diào)整、確認(rèn)的時(shí)間都不計(jì)入項(xiàng)目工期。那么這樣就可以在合同中規(guī)范乙方的延期違約責(zé)任了。當(dāng)然，基于合同雙方的平等原則，同時(shí)應(yīng)該加入對(duì)甲方延期付款的違約責(zé)任條款。

然而，在實(shí)際談判中也會(huì)遇到一些不平等的條款，特別常見的是甲方對(duì)賠償條款的無限放大。例如，如果乙方延期或設(shè)計(jì)的不滿意，不但要退全款，還要求賠付雙倍甚至多倍的賠償金，而甲方不承擔(dān)任何因自身原因而導(dǎo)致的項(xiàng)目工期延長(zhǎng)，這基本上是建站行業(yè)無法接受的條款。

舉個(gè)類似的例子，同屬服務(wù)業(yè)的律師行業(yè)，我們無法要求律師必須贏下官司，更不能因?yàn)檩數(shù)艄偎径芨堵蓭煼?wù)費(fèi)或要求雙倍賠償，我們始終要尊重對(duì)方付出的勞動(dòng)，而支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。這樣，我們也就可以理解網(wǎng)站建設(shè)合同怎樣簽才是合理的，才是受法律保護(hù)的。